Termini e condizioni dei servizi
1. Chi eroga il servizio
Scuolatennis.it SSD a R.L. — società sportiva dilettantistica a responsabilità limitata, affiliata alla FITP – Federazione Italiana Tennis e Padel.
- Sede legale: Via Maria Virginia Staurenghi 32, 21100 Varese (VA)
- Codice fiscale e Partita IVA: 03432630121 — REA VA-351100 — capitale sociale € 1.000,00 i.v.
- Email: info@scuolatennis.it — PEC: pec@scuolatennis.it — codice destinatario SDI: X2PH38J
- Sedi operative: Bolzano (Via Parma 8), Varese (Via Gerolamo Garoni 7), Luino (Piazzale Guglielmo Marconi 21)
Questi termini regolano l'uso della piattaforma app.scuolatennis.it e i servizi che vi si acquistano o prenotano. Sono resi disponibili prima della conclusione di ogni contratto e restano consultabili dal tuo profilo nella versione che hai accettato.
2. Natura del rapporto
Il rapporto tra te e la società è un rapporto contrattuale di prestazione di servizi sportivi. Non è un rapporto associativo: la società è una società di capitali, e iscriversi a un corso o essere tesserati non attribuisce la qualità di socio della società, né diritto di voto, né alcuna partecipazione agli organi sociali, che sono disciplinati dal Codice Civile e riservati ai titolari delle quote.
Chi acquista servizi per scopi estranei alla propria attività professionale è un consumatore ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005), e gode di tutte le tutele che quel Codice riconosce. Nulla in questi termini può derogarvi in senso sfavorevole.
3. Tesseramento FITP e copertura assicurativa
Per svolgere l'attività sportiva è necessario il tesseramento presso la FITP. Il tesseramento è l'atto con cui una persona diviene soggetto dell'ordinamento sportivo ed è abilitata a svolgere attività sportiva presso la società (art. 15 d.lgs. 36/2021).
- La tessera corsi (€ 30), richiesta per l'iscrizione ai corsi, corrisponde al tesseramento federale. Attribuisce la qualità di tesserato FITP; non attribuisce alcun diritto sociale nella società (v. §2).
- Il tesseramento si rinnova per stagione sportiva, come l'affiliazione della società alla Federazione.
- I tesserati sono coperti dalla polizza assicurativa collettiva stipulata dalla Federazione in attuazione dell'obbligo di legge per gli sportivi dilettanti, per i casi di infortunio che comportino morte o invalidità permanente (art. 51 L. 289/2002). Massimali, esclusioni e modalità di denuncia del sinistro sono quelli delle condizioni di polizza pubblicate dalla FITP, consultabili su www.fitp.it e disponibili presso la segreteria.
Minori
La richiesta di tesseramento di un minore è presentata da chi esercita la responsabilità genitoriale e può essere compiuta disgiuntamente da ciascun genitore (art. 16, comma 1, d.lgs. 36/2021). Il minore che ha compiuto 14 anni non può essere tesserato senza il proprio assenso personale (art. 16, comma 2): oltre alla richiesta del genitore occorre quindi anche il suo.
4. Come si conclude il contratto di iscrizione
L'iscrizione a un corso si perfeziona interamente online, secondo queste fasi:
- scegli corso, gruppo e atleta da iscrivere;
- la piattaforma ti mostra un riepilogo con il calendario del corso, il prezzo totale, il piano delle rate e le date di addebito;
- finché non confermi puoi tornare indietro e correggere ogni dato inserito;
- confermi l'ordine premendo il pulsante di conferma, che indica espressamente che l'ordine comporta obbligo di pagare;
- ricevi conferma immediata dell'ordine, con il riepilogo delle condizioni, delle caratteristiche del servizio, del prezzo e dei mezzi di pagamento.
Il contratto è archiviato dalla società e resta accessibile dal tuo profilo — insieme al piano delle rate e alla versione esatta di questi termini che hai accettato — così che tu possa riconsultarlo in ogni momento. La lingua del contratto è l'italiano; la piattaforma è disponibile anche in tedesco e inglese.
5. Prezzi, pagamenti e addebiti ricorrenti
- Il prezzo del corso e il piano rateale (di norma 8 rate mensili, oltre alla tessera corsi sulla prima) sono indicati prima della conferma, con importi e date di scadenza. Non ci sono costi ulteriori oltre a quelli indicati.
- Pagando la prima rata con carta puoi salvare il metodo di pagamento: in tal caso autorizzi l'addebito automatico delle rate successive alle scadenze già indicate, per gli importi già indicati. L'autorizzazione riguarda solo quel piano: nessun altro addebito viene effettuato senza una nuova autorizzazione.
- Il pagamento con carta è gestito da Stripe. I dati della carta non transitano né sono conservati sui sistemi della società.
- Puoi revocare l'autorizzazione all'addebito automatico in ogni momento, scrivendo a info@scuolatennis.it o alla segreteria della tua sede: gli addebiti successivi vengono interrotti e la carta salvata rimossa. La revoca non estingue le rate già maturate, che restano dovute e pagabili in segreteria.
- Se un addebito non va a buon fine ricevi un avviso e la rata resta pagabile in segreteria o con un nuovo tentativo dalla piattaforma. La società non applica penali automatiche per un addebito rifiutato.
- I pagamenti di prenotazioni campi e lezioni private non avvengono in piattaforma: si effettuano in segreteria, e la piattaforma ne registra soltanto lo stato.
- Eventuali rimborsi sono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo tuo diverso accordo espresso e senza costi a tuo carico.
6. Diritto di recesso
L'iscrizione ai corsi ha per oggetto un servizio relativo ad attività del tempo libero con un periodo di esecuzione specifico — il calendario del corso, che ti viene indicato prima della conferma. Per questa ragione, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera n), del Codice del Consumo, al contratto di iscrizione non si applica il diritto di recesso di quattordici giorni previsto per i contratti a distanza dagli artt. 52 e seguenti.
Ti diamo questa informazione prima della conferma dell'ordine, come richiesto dall'art. 49, comma 1, lettera m), del medesimo Codice.
Resta ferma la facoltà di disdetta prevista dal paragrafo che segue, che la società ti riconosce per contratto e che è cosa diversa dal recesso legale.
7. Disdetta dal corso
Puoi disdire l'iscrizione a un corso in ogni momento, con preavviso di un mese, comunicandolo alla segreteria della tua sede o scrivendo a info@scuolatennis.it. Fa fede la data della comunicazione. Resta dovuta la rata relativa al mese di preavviso; per le mensilità successive nulla è più dovuto. Restano ferme le somme già versate per lezioni già fruite.
La società, dal canto suo, può interrompere un corso solo nei casi previsti al §10 e con lo stesso preavviso, salvo impossibilità sopravvenuta non imputabile: in tal caso rimborsa le somme versate per le lezioni non erogate.
8. Obblighi di chi si iscrive
- Presentare un certificato medico sportivo in corso di validità, del tipo richiesto dall'attività svolta (non agonistica o agonistica). In assenza di certificato valido l'accesso all'attività sportiva non è consentito.
- Rispettare il regolamento degli impianti e le indicazioni del personale tecnico.
- Mantenere aggiornati i propri dati anagrafici e di contatto.
- Tenere un comportamento rispettoso verso maestri, personale e altri iscritti. La chat di gruppo è riservata alle comunicazioni relative all'attività sportiva.
9. Prenotazioni campi, lezioni private e funzioni di gioco
Prenotazioni dei campi, lezioni private, sfide e partite aperte sono riservate a tesserati e iscritti e seguono le condizioni pubblicate in piattaforma (orari, limiti, regole sulla mancata presentazione). Le classifiche, i punti e le missioni sono funzioni ludiche interne: non danno diritto ad alcun premio in denaro e non incidono sul contratto. La piattaforma non rivolge ai minori alcun invito ad acquistare né a chiedere ad altri di acquistare.
10. Sospensione e risoluzione
La società può sospendere l'accesso ai servizi o risolvere il contratto solo per uno di questi motivi:
- mancato pagamento di una o più rate, dopo un sollecito con un termine di almeno 15 giorni per rimediare;
- condotte lesive dell'incolumità o della dignità di altre persone, o violazioni gravi del regolamento degli impianti;
- uso della piattaforma per scopi illeciti o per molestare altri utenti.
Salvo il caso di urgenza a tutela dell'incolumità delle persone, la società ti comunica preventivamente la contestazione e ti concede un termine per presentare le tue ragioni. La sospensione dell'account è sempre comunicata all'interessato, con la motivazione.
Puoi risolvere il contratto per inadempimento della società secondo le regole generali.
11. Responsabilità
La società risponde secondo le regole generali per i danni derivanti da propri inadempimenti, e in particolare per i danni alla persona occorsi durante le attività organizzate.
Nessuna clausola di questi termini esclude o limita la responsabilità della società in caso di morte o di danno alla persona, né la responsabilità per dolo o colpa grave: una clausola simile sarebbe nulla ai sensi dell'art. 33, comma 2, lettera a), del Codice del Consumo, e la società non intende avvalersene.
La società non risponde degli effetti personali non affidati in custodia. Restano ferme le coperture assicurative federali di cui al §3.
12. Regime dell'attività e natura dei corrispettivi
La società opera come società sportiva dilettantistica affiliata alla FITP, iscritta al Registro nazionale delle attività sportive dilettantistiche, iscrizione che certifica la natura dilettantistica dell'attività per tutti gli effetti che l'ordinamento vi ricollega (art. 5, comma 2, d.lgs. 39/2021).
I corrispettivi per corsi e attività sportiva sono trattati secondo il regime fiscale applicabile alle società sportive dilettantistiche ai sensi della normativa vigente — in particolare l'art. 90, comma 1, della L. 289/2002, che estende alle società sportive dilettantistiche di capitali senza fine di lucro il regime della L. 398/1991 — regime attualmente interessato da una revisione complessiva della disciplina IVA. La documentazione fiscale è rilasciata secondo il regime applicabile al momento del pagamento.
13. Modifiche a questi termini
La società può aggiornare questi termini soltanto per un giustificato motivo, e cioè: modifiche della normativa applicabile o dei regolamenti federali; variazioni dei corrispettivi federali o assicurativi; introduzione di nuovi servizi o modifiche tecniche della piattaforma; adeguamento a provvedimenti di autorità.
Le modifiche sostanziali ti sono comunicate tramite la piattaforma con un preavviso di almeno 30 giorni. Se non le accetti puoi disdire il corso senza il preavviso di cui al §7 e senza oneri, e ti sono rimborsate le somme versate per le lezioni non ancora erogate. Le modifiche non si applicano mai retroattivamente a un corso già iniziato e già pagato.
14. Legge applicabile, foro e risoluzione delle controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie con un consumatore la competenza territoriale è inderogabilmente del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis del Codice del Consumo). Questi termini non prevedono e non possono prevedere un foro diverso.
Prima di rivolgersi al giudice puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità competenti ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo. L'elenco degli organismi è consultabile su consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Puoi in ogni caso scrivere a info@scuolatennis.it: risponderemo a ogni reclamo entro 30 giorni.
15. Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy, che costituisce parte integrante di questi termini e va letta insieme a essi. I consensi facoltativi sono gestibili e revocabili dalla sezione Profilo → Impostazioni → Privacy e consensi.
16. Versione
Questi termini sono versionati: la piattaforma conserva l'impronta crittografica di ogni versione pubblicata e collega la tua accettazione alla versione esatta, che resta consultabile dal tuo profilo.